Privacy Policy

Gegevensbescherming (AVG).

Bij Mara ZenCare hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met jouw gegevens en welke rechten je hebt op het gebied van privacy.

1. Wie zijn wij?

Mara ZenCare
Kwadensteenweg 54
3800 Sint-Truiden

2. Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of de website bezoekt:

Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
Gezondheidsinformatie: wanneer relevant voor het verlenen van onze diensten (bijvoorbeeld medische informatie die nodig is voor massages of andere behandelingen).
Betalingsinformatie: gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken.
Cookies: we gebruiken cookies om de website te verbeteren en het gebruik ervan te analyseren (meer hierover lees je in onze cookieverklaring).

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

We verzamelen en gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten, zoals massagetherapie en ontspanningsbehandelingen.
Om contact met je op te nemen over gemaakte afspraken, wijzigingen of andere diensten.
Voor administratieve doeleinden, zoals betalingen en het beheer van je afspraken.
Voor het verbeteren van onze website en diensten op basis van feedback en gebruiksgegevens.

4. Hoe gaan wij om met jouw gegevens?

Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen alleen worden gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld met een betalingssysteem of in geval van medische goedkeuring). Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

5. Veiligheid van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen en versleuteling waar nodig.

6. Delen van gegevens met derden

We delen jouw gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

Met partners of leveranciers die ons helpen bij het uitvoeren van de diensten (zoals betalingen en administratie).
Wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een verzoek van de autoriteiten).

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in de gegevens die wij over jou hebben opgeslagen.
Je gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
Je toestemming voor het verzamelen van gegevens in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken.

8. Bewaren van gegevens

Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je de website bezoekt. Ze helpen ons om de website gebruiksvriendelijker te maken en je te voorzien van relevante informatie. Je kunt ervoor kiezen om cookies in je browser uit te schakelen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Mara ZenCare behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.